Selon les chiffres du bilan 2020 de l'e-commerce de la Fevad (Fédération e-commerce et vente à distance), les ventes en ligne ont atteint 112 milliards d'euros en France. Cela représente une hausse de 8,5 % par rapport à 2019 où le cap hautement symbolique des 100 milliards d'euros avait été franchi.
Au cours des 12 derniers mois, plus de 1,84 milliard de transactions ont été enregistrées par les sites de vente sur internet, ce qui correspond à une hausse annuelle de 5,8 %. Le prix du panier moyen s'élève à 61 €.
Un panier moyen en hausse
Cette évolution à la hausse du montant moyen d'une transaction est à mettre en rapport avec la situation de crise sanitaire. Il n'avait en effet pas cessé de baisser précédemment, jusqu'à atteindre son plus bas niveau historique en 2019 à 59 €.
Pour autant, la progression de l'e-commerce en 2020 est de moindre ampleur que celle connue en 2019 (+11,6 %). Il faut souligner qu'il ne s'agit pas uniquement de la vente de produits (+32 %) qui vient immédiatement à l'esprit, mais aussi de la vente de services (-10 %) impactée par l'effondrement des activités de voyages et de loisirs.
D'après la Fevad, le secteur compte 17 400 sites supplémentaires par rapport à 2019. L'e-commerce représente 13,4 % du commerce de détail, contre 9,8 % en 2019. Les ventes en ligne des enseignes de magasins ont progressé de 53 %, avec des pics à +100 % lors des deux confinements de 2020.
Ministre de l'Économie, des Finances et de la Relance, Bruno Le Maire dit retenir un enseignement du rapport annuel de la Fevad, à savoir que la croissance de l'e-commerce est " le fruit des magasins physiques " avec leur numérisation.
