La campagne anti-Google de Microsoft baptisée Scroogled se poursuit. Cette dénomination est une contraction de " to screw " au sens familier et Google. En somme, se faire avoir par Google.
Après le moteur de recherche Google et notamment Google Shopping, Microsoft s'attaque à Gmail. Le but de la manœuvre demeure le même. Inciter les utilisateurs à tester Bing et désormais Outlook.com en se détournant de Google et Gmail.
L'attaque de Microsoft se focalise sur le fait que Google s'appuie sur le contenu des emails pour proposer de la publicité ciblée. Pour la firme de Redmond, Google passe en revue " tous les mots des emails personnels " afin de " vendre et cibler ses publicités ".
Ce n'est toutefois pas un secret à quelques nuances près. Pour Gmail, Google dit œuvrer pour moins de publicités, mais des publicités plus pertinentes. Le processus est entièrement automatisé.
" Personne ne consulte vos e-mails ni les informations relatives à votre compte Google avant de vous proposer des annonces ou des informations connexes "
, peut-on lire dans l'aide de Gmail.
Par ailleurs, l'analyse du texte des messages joue aussi un rôle dans le filtrage du spam et la détection de malwares. Toujours, sans intervention humaine. Une lutte anti-spam qui est également opérée de la sorte par Microsoft.
Avec Outlook.com, Microsoft assure par contre ne pas analyser les contenus des messages pour créer des publicités ciblées. Néanmoins, d'autres données obtenues lors de l'inscription à un service ( âge, sexe, localisation... ) sont bel et bien utilisées en ce sens.
Le message de Microsoft est essentiellement diffusé pour le public américain. Une aubaine, c'est aussi aux États-Unis qu'une étude de Ponemon montre une perte de confiance vis-à-vis de Google pour les questions de vie privée et protection des données. Google - comme Apple - a été éjecté du Top 20 des entreprises de confiance, alors que Microsoft y a fait son entrée.
