Des utilisateurs du service Hotmail se sont en effet retrouvés avec une boîte électronique sans le moindre de leurs dossiers personnels et sans le moindre de leurs e-mails enregistrés. Unique contenu présent, un message de bienvenue. Bref, une boîte électronique remise à neuf, comme si celle-ci venait d’être créée.
Autant dire que certains ont dû avoir des sueurs froides en découvrant cela, dans le cas notamment de la présence de données importantes.
Alerté à ce sujet par les utilisateurs paniqués, le géant de Redmond n’a pas tardé à dépêcher ses équipes techniques pour trouver l’origine du souci et rectifier le tir. Tout semble à présent rentré dans l’ordre, avec un retour progressif des dossiers et messages dans les boîtes e-mail.