Certains utilisateurs du OnePlus 5 rapportent depuis quelques jours un bug étrange et particulièrement gênant : lorsqu'ils tentent d'appeler les secours (911), le smartphone aurait tendance à redémarrer.

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C'est un utilisateur de Reddit qui a partagé l'information d'après son expérience : alors qu'il repère le départ d'un incendie à Seattle, il compose le 911 sur son smartphone, qui reboot immédiatement... Le bug s'est reproduit deux fois de suite.

D'autres utilisateurs ont testé la manipulation et confirmé avoir vu leur terminal redémarrer, même en utilisant le 112, le numéro des urgences pour l'Europe. Tous les terminaux ne sont toutefois pas concernés par ce problème.

De son côté, OnePlus a indiqué avoir contacté les personnes concernées par le problème et que les utilisateurs constatant le bug pouvaient le faire savoir à cette adresse : support@oneplus.net. On ne sait pas si le fabricant procède à des échanges ou au déploiement d'une mise à jour spécifique.

L'origine du bug est vraisemblablement liée à des interférences entre les applications du constructeur et Android.